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批发业务原则上按个案处理破损或错发问题。请在收货后7日内提供照片和订单信息联系我们。

01

保存收货记录

保留包装,并记录报价或Invoice编号、产品名称、数量与收货日期。

02

提供问题照片

请拍摄外包装、运输标签与问题产品,并通过网站的联系方式发送。

03

申请核查

说明破损或错发情况。批发出口订单根据已确认的订单逐一核查。

04

确认处理方式

退回货物前请先联系团队。退换货安排须针对相关货物协商确认。

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