HMT · Thông tin người mua

Trả hàng & đổi hàng

Hỗ trợ khi hàng nhận có vấn đề.

Tài khoản doanh nghiệp được duyệtĐơn tối thiểu · 1000 USDHóa đơn · Excel & PDF

Đơn bán sỉ xuất khẩu bị hư hỏng hoặc giao sai được xem xét từng trường hợp. Liên hệ sau nhận hàng với ảnh và số báo giá. Không có dịch vụ trả hàng bán lẻ.

01

Lưu hồ sơ nhận hàng

Giữ bao bì và ghi số báo giá hoặc hóa đơn, tên sản phẩm, số lượng và ngày nhận.

02

Cho chúng tôi biết vấn đề

Gửi ảnh rõ bao bì, nhãn vận chuyển và sản phẩm bị ảnh hưởng qua thông tin liên hệ.

03

Yêu cầu xem xét

Mô tả hư hỏng hoặc hàng giao sai. Đơn xuất khẩu bán sỉ được xem xét từng trường hợp theo đơn xác nhận.

04

Xác nhận bước tiếp theo

Liên hệ trước khi gửi trả hàng. Mọi việc đổi hoặc trả phải được xác nhận cho lô hàng đó.