HMT · ข้อมูลสำหรับผู้ซื้อ

การคืนและเปลี่ยนสินค้า

ช่วยเหลือเมื่อสินค้าที่ได้รับมีปัญหา

บัญชีบัญชีธุรกิจได้รับอนุมัติแล้วยอดขั้นต่ำ · USD 1000ใบแจ้งหนี้ · Excel และ PDF

สินค้าส่งออกขายส่งที่เสียหายหรือผิดรายการตรวจสอบเป็นรายกรณี ติดต่อเราพร้อมภาพและเลขใบเสนอราคาหลังรับสินค้า ไม่มีบริการคืนสินค้าแบบค้าปลีก

01

เก็บบันทึกรับสินค้า

เก็บบรรจุภัณฑ์และบันทึกเลขใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ ชื่อสินค้า จำนวนและวันรับ

02

แจ้งปัญหาให้เรา

ส่งภาพชัดเจนของบรรจุภัณฑ์ ฉลากขนส่งและสินค้าที่มีปัญหาผ่านข้อมูลติดต่อ

03

ขอให้ตรวจสอบ

อธิบายความเสียหายหรือสินค้าผิด ตรวจสอบกรณีขายส่งส่งออกตามคำสั่งซื้อที่ยืนยัน

04

ยืนยันขั้นตอนถัดไป

ติดต่อก่อนส่งคืน การคืนหรือเปลี่ยนต้องยืนยันสำหรับสินค้าล็อตนั้น