HMT · Sumber daya pembeli
Pengembalian & penukaran
Dukungan saat barang diterima bermasalah.
Akun usaha disetujuiPesanan minimum · USD 1000Faktur · Excel & PDF
Kerusakan atau barang salah pada pesanan ekspor grosir ditinjau per kasus. Hubungi kami dengan foto dan nomor penawaran setelah menerima barang. Tidak ada layanan retur ritel.
Simpan catatan penerimaan
Simpan kemasan dan catat nomor penawaran atau faktur, produk, jumlah dan tanggal penerimaan.
Tunjukkan masalahnya
Kirim foto jelas kemasan, label pengiriman dan produk terdampak melalui kontak kami.
Minta peninjauan
Jelaskan kerusakan atau barang salah. Kasus ekspor grosir ditinjau per kasus sesuai pesanan terkonfirmasi.
Konfirmasi langkah berikutnya
Hubungi sebelum mengembalikan barang. Retur atau penukaran harus dikonfirmasi untuk pengiriman tersebut.